ПУБЛІЧНИЙ ДОГОВІР (ОФЕРТА)
про користування сайтом та послугами бренду the BABA
Останнє оновлення: «_23» _____;жовтня___ 2025 р.
Цей документ є офіційною публічною пропозицією (офертою) Фізичної особи‑підприємця Бабачанах Анастасіі Миколаівни, РНОКПП 3444204406 , зареєстрованої відповідно до законодавства України, яка діє під комерційним найменуванням the BABA (далі — BABA, Ми), адресованою невизначеному колу осіб — користувачам сайту thebaba.nl та всіх його піддоменів (далі — Сайт), укласти договір на наведених нижче умовах.
Натискаючи кнопку «Я прочитав(‑ла) та приймаю Умови надання послуг і Політику конфіденційності», оформлюючи замовлення або фактично користуючись Послугами, Ви приймаєте цю оферту (укладаєте договір приєднання) відповідно до ст. 633, 634, 641, 642 Цивільного кодексу України.
1. ТЕРМІНИ ТА ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ
1.1. Послуги — платні та безоплатні інформаційні, навчальні або кулінарні продукти, доступ до матеріалів (відео, текстів, файлів), консультації, вебінари, інтенсиви, майстер‑класи, дегустації, доставка десертів, а також інший ліцензійний або матеріальний контент, що надається через Сайт/платформи.
1.2. Користувач (Ви) — будь‑яка дієздатна фізична особа або представник юридичної особи, що прийняла Умови цієї оферти.
1.3. Якщо з Вами не укладено окремий письмовий договір, Ваші відносини з BABA регулюються цим Договором (далі — Загальні умови) та опублікованими до конкретного продукту Спеціальними умовами (описом курсу, асортименту, умовами доставки, оплатою тощо). Разом — Умови.
1.4. Політика конфіденційності є невід’ємною частиною цього Договору і доступна за адресою: thebaba.nl/policy.
2. ПРИЙНЯТТЯ УМОВ (АКЦЕПТ ОФЕРТИ)
2.1. Акцептом є будь‑яка з дій: (а) позначення чек‑боксу/натискання кнопки прийняття Умов; (б) оплата товарів або послуг; (в) фактичне користування матеріалами чи замовлення через Сайт.
2.2. У разі незгоди з Умовами припиніть користування Сайтом. Подальше використання вважається акцептом.
3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ
3.1. Ми надаємо доступ до інформації, онлайн‑курсів, кулінарних продуктів та послуг, а Ви користуєтесь ними та/або купуєте їх відповідно до цих Умов.
3.2. Платні Послуги та товари надаються після оплати.
3.3. BABA може залучати співвиконавців (викладачів, партнерів, кур’єрів) і відповідає за їх дії як за власні.
4. ОПЛАТА І ДОСТАВКА
4.1. Оплата здійснюється в євро та в гривні через зазначені на сайті способи: банківську картку, Apple Pay, Google Pay або інші платіжні сервіси, доступні на сторінці оплати.
4.2. Вартість товарів і послуг публікується на сайті. Ціна не включає комісії банків або платіжних систем.
4.3. При доставці фізичних товарів (десертів, коробок, подарункових наборів) терміни та умови узгоджуються індивідуально або зазначаються на сторінці продукту.
5. ПОВЕРНЕННЯ ТА ВІДМОВА ВІД ПОСЛУГ
5.1. Ви маєте право подати запит на повернення коштів лише у випадках, якщо:
— продукт або послуга не відповідають опису;
— матеріали недоступні через технічну помилку, яку не усунуто протягом 7 днів після звернення.
5.2. Повернення не здійснюється, якщо:
— Ви повністю або частково отримали доступ до контенту чи отримали замовлений товар;
— відмова пов’язана з особистими очікуваннями, смаковими вподобаннями або технічними проблемами на Вашому боці.
5.3. Для запиту повернення напишіть на адресу thebaba.school@gmail.com із зазначенням номера замовлення та причини звернення.
6. ІНТЕЛЕКТУАЛЬНА ВЛАСНІСТЬ
6.1. Усі навчальні матеріали, фотографії, тексти, рецепти, відео, дизайн‑елементи сайту належать BABA і захищені законодавством України та ЄС.
6.2. Вам надається обмежена невиключна ліцензія на особисте використання матеріалів без права передачі третім особам.
6.3. Заборонено копіювати, передавати, поширювати чи використовувати матеріали BABA у комерційних цілях без письмового дозволу.
7. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ
7.1. BABA не несе відповідальності за:
— збої в роботі платіжних систем або поштових сервісів;
— технічні проблеми користувача;
— затримку доставки через форс‑мажорні обставини.
7.2. Користувач несе відповідальність за достовірність даних, своєчасну оплату та дотримання умов користування.
8. ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ
8.1. Користуючись сайтом, Ви даєте згоду на обробку персональних даних відповідно до Політики конфіденційності (thebaba.nl/policy) та вимог GDPR.
8.2. Ми не передаємо персональні дані третім особам, крім випадків, передбачених законом або необхідних для виконання замовлення (наприклад, службі доставки).
9. ЗАСТОСОВНЕ ПРАВО
9.1. Відносини сторін регулюються законодавством України, а у частині захисту персональних даних та прав споживачів — нормами ЄС (GDPR, директиви про електронну комерцію).
9.2. Усі спори вирішуються шляхом переговорів, а у разі недосягнення згоди — у судовому порядку відповідно до юрисдикції за місцем реєстрації ФОП.
10. КОНТАКТНІ ДАНІ
ФОП Бабачанах А.М
РНОКПП: 3444204406
IBAN: UA 83322001000002600836008173
Банк: monobank
E‑mail: thebaba.school@gmail.com
Сайт: thebaba.nl
Instagram: @the.baba.nl
Натискаючи “Оплатити” або продовжуючи користування сайтом, Ви підтверджуєте, що ознайомилися з умовами цієї оферти та погоджуєтеся з ними.